
人事实习心得
人事实习心得1很难想象明明是学的商务英语专业的我,最后实习却是去从事了人事工作。在如今大学生遍地走的社会,找到一份好工作太难。在学校里没有能够好好学习的我,在这段时间的实习里,终于是醒悟了过来,努力学习着各种各样的知识。各行各业都是有可以学习的地方的,人事工作也同样是如此。
虽然只是简简单单的文员工作,但是对于我这个小白来说,简直就像是刚出新手村就要面对大boss一样,无从下手。但所幸在部门里有同事教导,我才能顺利的进行工作。我所工作的地方是一家酒店,因为酒店这个行业的特殊性,员工的流失量是非常大的,几乎每隔几天都会有人要离职,我们就得给他们登记好信息。每天也有很多人来应聘入职,有的时候甚至一天要面试十多个人,问着同样的问题,写着同样的表格,感觉非常的枯燥。
我们每个月还要进行人员的考勤统计,这是每个月最忙的日子,因为工资是在每月的7号发的,所以我们需要在三天里把考勤统计完,然后在经过几次检查才能再计算每个人的应发工资。我们人事部门和财务部门就在同一个办公室里,所以可以直接做完考勤表就发给他们,不过有的时候我们两个部门做事比较混,有些财务的事情交给我们人事来做,而我们的一部分事情也被分给了财务。我可以说是领着一份工资,做着两份工作。
不过,在这里公司也是非常好玩的,作为人事部门,面试的时候也需要我们到场,而来面试的厨师每次都需要做一份拿手菜来展示自己的厨艺。每当这个时 ……此处隐藏9135个字……消老总的疑惑或顾虑,更多的是将总部工作的益处清晰地表达给酒店老总,寻求老总对整个工作的支持,在这一点上,我的位置是总公司在酒店的专业说客。
三、总公司发出的建议,如果在酒店实施中出现意见相左,我一定会将事情查清,将起草实施报告,经酒店老总审核后上报总公司,需求总公司的理解或邀请总公司实地考察。
(五)目前酒店行业相对其他行业来说,应该是最早借鉴外国模式的行业之一,二十年来,中国酒店内部管理架构/机制都没有改变.所以谈起酒店人力资源管理特点来说,主要体会如下:
1、区别与高端行业,员工层次相对较低,对于高端人力资源管理技术要求不高,比如职业指导等;
2、酒店内部架构及工作流程相对完善,对于人力资源规划的要求不高
3、酒店服务性特点突出,对于培训要求很高,所以酒店人力资源部一个重头大戏就是培训质检
4、酒店经理人队伍相对成熟,所以酒店内部人际关系复杂非一般企业可比,故人力资源部在其中的关系处理也显的非常重要;总之,酒店人力资源侧重于业务面的工作,比如招聘、培训等,目前很多酒店人事行政合问一体,所以酒店人力资源其实更接近于人事,而非人力资源!
(六)个人总结
我想心态是很第一位的1、我始终觉得,乱世出英雄,压力迎面而来的时候,背后也蕴涵着巨大机遇,所以你一定要毫不客气的照单全收2、工作里的每一次困难,对于你个人来说,都是一次提升的机会,所以你一定要迎头赶上,至少下次不会手忙脚乱;3、你一定要热爱你自己的事业,对你个部门工作要永远严格要求,人力资源部可大可小,如果你有心做大,这个部门就会成为企业里一个心脏部门,如果你不进去,这个部门就会成为一个只会招聘收简历,管宿舍饭堂的鸡肋部门.