国网湖南优质供电助力返乡创业
随着湖南省将娄邵经济走廊定位为沪昆高铁经济带,为邵阳市实施“二中心一枢纽”战略,以及“一核一带多点”和“双百城市”建设稳步推进,都昭示着产业兴邵其势已成,返乡创业其时已至。前所未有的产业发展机遇、招商引资力度、回乡投资良好环境,引发了邵商“回乡潮”。
国网湖南邵阳供电公司以此为契机,成立经开区供电服务中心,及时搭建用电绿色服务通道,组建了一支对接政府、企业的“一站式”增值服务工作团队。24小时为返乡创业的邵商提供用电咨询、查询、报装等供电服务。
“我们只要向供电服务中心提供一个企业公章、企业法人身份证和企业‘三证’,提出用电需求,要求什么时候通电就好了,供电服务真是不一样了。”4月16日,邵阳鸿兴液压机械设备加工厂项目负责人李海华如是说,“在供电服务中心成立之前,我们也有一个公司,这次是扩建,之前办用电,我们要跑很多部门,现在好了,成立供电服务中心后,我们跑一次,然后回家等送电就好了,真是方便快捷。”
公司与邵阳市经开区共同出台了经开区入园企业施工用电接电典型设计、典型造价、典型施工工作方案。对于新入园的企业,邵阳供电公司就是“智囊团”,切实从企业的`利益出发,提供优化的用电方案。实现了经开区业扩工程接电“成本最低、时间最短、服务最佳”的承诺。
对于已经入园的企业,邵阳供电公司就是企业的“电管家”,坚持每月定期走访,为企业做用电情况分析,检修用电设备,确保可靠安全供电。同时,为企业安装分段保护,发生企业故障停电不会影响其它企业正常生产。为更好地提升服务质量,在做好服务的同时,也加强了电网的自身建设。
按照顶层设计,为确保供电服务效率和质量,塑造品牌形象,邵阳供电公司及时调整,有效整合市、县供电公司内部营销、运检、调控、规划、建设等资源,抽调业务骨干员工,集中办公,组建对接政府、企业的“一站式”增值服务工作团队。
“供电公司推出的‘一站式’增值服务,不但解决了企业的用电难题,还根据我们的意向用电时间倒排工期,确保了项目建设的按时推进。”3月18日,邵阳武冈市湘商产业园军勇机电科技有限公司负责人唐明勇说。武冈供电公司对新装用户提供“一站式”增值服务,重点项目提供“绿色报装直通车”服务。压缩报装时间,推行“互联网+”业扩报装,合并业务环节,最大限度地缩短客户业扩报装送电时间,提高工作效益。
今年年初,邵阳邵东县生态产业园向县供电公司发来公函,要求在七天内完成县重点招商引资园区——隆源中小企业新兴产业园内5家企业的电力供应。“六天内,完成五台箱变、200米电缆的敷设,你们真是创造了一个人定胜天的奇迹。”邵东生态产业园管委会主任刘文赞不绝口。
“现在供电部门的优质服务恰到好处,我们轻松多了,邵商回来,一切都变得简单。”刘文高兴地说。